Praxis Homepage als Marketing Tool: Neue Patienten gewinnen, bestehende Patienten binden

Eine moderne Praxis Homepage ist eines der wichtigsten Marketing-Tools für die Hausarztpraxis. Sie hält wichtige Informationen für Patienten bereit: Sprechzeiten, Urlaubszeiten, Leistungsspektrum, Kontaktdaten oder Anfahrtsbeschreibung. Nicht nur neue Patienten nutzen eine Website gerne, um sich einen ersten Eindruck über Räume und Team einer Praxis zu verschaffen. Auch bestehende Patienten holen sich hier benötigte Informationen.

Praxis Homepage zur Entlastung im Praxisalltag: Abläufe optimieren und Zeit einsparen

Eine gut durchdachte Website sollte auch dazu beitragen, Abläufe in der Praxis effektiver zu gestalten. Termine, Folgerezepte oder -überweisungen lassen sich vom Patienten online anfordern. Dies nimmt dem Praxisteam einiges an Arbeit ab: Die Zahl der Anrufer in der Praxis reduziert sich, Warteschlangen am Empfang können deutlich verkürzt werden und es bleibt mehr Zeit für andere Aufgabenbereiche.

Der Servicepartner des Bayerischen Hausärzteverbandes für Praxis Homepages, DOConline, bietet all diese intelligenten Online Formulare an und plant, das Angebot in naher Zukunft um ein automatisches E-Mail Recall System zu erweitern. Patienten werden dann automatisch durch eine automatisch generierte E-Mail an anstehende Termine wie Folgeimpfungen oder Check-ups erinnert. Beide Seiten profitieren: Der Patient kann sicher sein, anstehende Termine nicht zu versäumen und wird schriftlich informiert, für das Praxisteam entsteht kein zusätzlicher Arbeitsaufwand, weil das System die E-Mails selbständig verschickt.

DOConline zeigt in dieser Darstellung wie einfach Online Formulare auf den von Ihnen angebotenen Homepages funktionieren:

homepage formulare funktionsweise

Das große PLUS für die Praxis:

  • Das Team erhält Patientenanfragen wie Rezeptbestellungen oder Terminanfragen per E-Mail und arbeitet sie gesammelt ab, wenn Zeit dazu ist.
  • Vorbereitete Antworten ermöglichen die Rückmeldung an den Patienten mit nur einem Klick.
  • Der Praxisablauf wird optimiert, Wartezeiten der Patienten am Empfang werden verkürzt.
  • Anfragen und Antworten funktionieren per E-Mail – es wird keine zusätzliche Software benötigt.

Responsive Praxis Homepage: gerüstet für Smartphone und Tablet

responsive

Vor allem in Bezug auf die Nutzung der Online Formulare ist es besonders wichtig, dass die Praxis Website auch von unterwegs optimal zu erreichen ist. DOConline gestaltet alle Homepages responsive. Die Website wird also auch auf Smartphone und Tablet optimiert in der richtigen Größe angezeigt. So steht einer Online Rezeptanforderung oder Terminanfrage in der S-Bahn auf dem Arbeitsweg oder abends auf der Couch nichts im Wege. Patienten schätzen diesen flexiblen Umgang und nutzen dadurch die angebotenen Services immer häufiger.

Informationen zum Angebot von DOConline und Mitgliederrabatt

DOConline bietet als Servicepartner des Bayerischen Hausärzteverbandes Sonderkonditionen für Mitglieder an. Details zu diesem Angebot finden Sie hier.